Tal vez hayas oído hablar sobre el metaverso en tu negocio y la realidad virtual, aunque igual no sabes exactamente qué es o cómo puede afectar a tu empresa.
Para muchas personas, el metaverso es el sucesor de internet, y si se cumplen las previsiones que tienen los expertos, podría marcar las reglas de juego de un futuro que ya está tomando forma.
En este artículo te voy a contar todo lo que tienes que saber sobre qué es el metaverso y cómo puedes incluirlo en tu negocio.
El metaverso es una realidad virtual en la que podremos conectarnos mediante distintos dispositivos que nos harán sentir que estamos en otro mundo alternativo.
En este universo paralelo tendremos nuestro avatar con el cual podremos interactuar para realizar acciones cotidianas con el trabajo, ocio o relaciones interpersonales.
La clave para que pueda triunfar el metaverso, que aún está en proceso, es que logre introducirnos en un entorno inmersivo. Por eso, los dispositivos que utilizaremos interpretaran nuestras expresiones faciales para transmitir a los demás lo que sentimos y así que nuestro avatar sea más creíble.
Además, tendremos libertad de actuación en un nuevo universo con sus propias reglas.
Tendremos dos vidas, la virtual y la física, y paremos tiempo en los dos mundos. Por eso, los expertos piensan que las empresas que consigan su metaverso tendrán un papel importante en la economía.
Al ser un mundo virtual, las características de los metaversos pueden ser amplias pero entre todas cabe destacar:
Y tal vez te preguntes…
Aunque pueda parecer un mundo de ciencia ficción, en el metaverso podremos hacer muchas actividades como viajar, ir al cine, asistir a conciertos virtuales, probarnos ropa, etc.
También se podrá cambiar la forma en la que nos reunimos en el trabajo, donde las videollamadas ya no serán un 2D de una pantalla, serán llamadas en formato virtual.
También, lo utilizaremos para un espacio de trabajo industrial, donde se podrán hacer pruebas de todo tipo de máquinas y sistemas a través de los gemelos digitales. Esto ayudara a la detección de fallos y mejoras antes de llevarlo a cabo en el entorno físico.
Un aspecto que es fundamental del metaverso es la interoperabilidad, lo que permitirá que no sea una plataforma dominada por pocas empresas, sino que será la suma de espacios interconectados, donde podremos movernos con libertad de uno a otro.
Además, tiene una economía de pleno derecho y engloba los mundos virtuales y físicos, lo que supondrá lo que podemos llamar “internet incorporado”, será de forma descentralizada.
La posibilidad para una empresa va desde la presencia social, el trabajo de oficina o entretenimiento, la sanidad, los pagos, productos de consumo, trabajo por horas, etc.
Pero todavía falta mucho en la parte de desarrollo, como los numerosos problemas que este mundo virtual plantea, además de dispositivos que sean más cómodos y ligeros. Y además nos encontraremos que demorarán la implantación masiva.
Nos encontramos en un “proto-verso”, que es similar a los primeros años de internet, donde existen diversos mundos virtuales independientes, pero sin que estén conectados entre sí.
Los metaversos son universos virtuales que fusionan la realidad y el mundo virtual, a través de sensaciones y experiencias con gadgets.
Lo más parecido que se puede encontrar hoy son mundos digitales como Fornite, Minecraft, Roblox, ya que permiten reuniones en entornos 3D.
El metaverso, es una nueva realidad, una red de entornos virtuales conectados y activos entre sí, en los que personas del mundo entero podrán interactuar entre ellas. Por tanto, por sus características cambiaran completamente las reglas de juego y no solo el marketing o comunicación.
No se detienen ni siquiera un solo momento. No hay un botón de pausa, ni se detiene en el momento que te desconectas. Siguen existiendo, aunque ya no estes allí. Además, el metaverso sigue una línea temporal la cual esta sincronizada con el mundo real. Coexisten y el tiempo va pasando como en el mundo real.
Permitirá crear, poseer, comprar, vender, descansar, invertir, trabajar… y estará formado por diferentes plataformas en las que los usuarios puedan generar su contenido para compartirlo.
Aquí es donde estará la clave para desarrollar una estrategia de marketing que sea eficaz, en las experiencias.
No está definido como quieren las empresas relacionarse con clientes potenciales del mundo entero. Es por eso, que la innovación será la clave.
Por ejemplo, si quieres poner en marcha un eCommerce, permitirá atraer clientes nuevos y fidelizarlos, ya que la empresa será la primera opción en este universo o poner en marcha eventos virtuales en los que tu empresa pueda ganar visibilidad y conseguir nuevos leads sin ninguna barrera geográfica y sin ningún límite de tiempo con mucho menos coste.
Cambiará la forma de interactuar y tendremos que centrarnos en el poder de atracción de la experiencia.
El desafío será atraer al público a dos universos diferentes en los que los comportamientos, reglas y también expectativas van a ser diferentes.
La estrategia de ventas deberá tener en cuenta la posibilidad de experimentar usando todas las herramientas posibles.
Al igual que se hace ahora en todo tipo de productos, ventas, anuncios, compras en redes sociales y que se reciben en casa.
Todo eso también va a formar parte del metaverso.
La diferencia es que ahora se va a poder experimentar desde cualquier sitio, de forma sensorial y casi física con todos los servicios y bienes.
La tecnología actual ya nos permite sentir en el cuerpo sensaciones desde el mundo virtual. Por eso las marcas tienen que adaptar al nuevo entorno todas las herramientas, pero siempre teniendo en cuenta sus peculiaridades.
Las posibilidades son infinitas y las empresas grandes ya lo están haciendo.
Es importante recabar en las tecnologías y técnicas creativas que permitan que nuestra empresa pueda posicionarse.
Por ejemplo, puedes diseñar imágenes 3D de productos que puedan mejorar la interacción e incrementar ventas.
La publicidad se trasladará al metaverso, así como lo hizo en las redes sociales.
Los Ads de este universo nos servirán para atraer nuevos leads que tendremos que impactar a los usuarios mediante interacciones que generen en la plataforma, es decir, cambiando el estilo a una publicidad participativa en la que el avatar pueda interactuar con el producto.
El metaverso está empezando a construirse y falta que se desarrolle para que pueda alcanzar su potencial.
Según los expertos no tardará en llegar, si se cumple las previsiones, el mercado del metaverso puede llegar a los 800.000 millones de dólares en 2024.
El metaverso estará lleno de posibilidades de negocio para todas las empresas.
De momento las empresas pequeñas y medianas que quieren invertir en este universo paralelo están a la espera de ver cómo actúan las grandes empresas como Meta.
Actuar con precaución es necesario para así poder llevar el metaverso con garantías y seguridad.
¡Por cierto!
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